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Preguntas Frecuentes
¿Qué es un Ticket Digital QR?
Un ticket digital es una entrada a un evento que se envía por correo electrónico y que puede ser mostrada en el teléfono móvil en lugar de una entrada física.
Como funciona QRTicket
Es muy fácil, en nuestro sitio puedes buscar los diferentes eventos, una vez que encuentras el evento al que quieres asistir, realizas tu compra segura, ya que termines el proceso de pago, te enviaremos a tu correo tus entradas con un código QR, el cual deberás presentar para hacer check in el día del evento. No es necesario que lo imprimas
Es seguro comprar con QRTicket
Sí, comprar tickets digitales en línea es seguro!, nuestra pasarela de pago es 100% segura ya que encripta tus datos con una protección de 1024 bytes, qrticket.digital utiliza tecnología de seguridad para proteger tus datos personales y financieros durante el proceso de compra. Además, la tecnología QR proporciona una forma segura de verificar la autenticidad del ticket digital en la entrada del evento. Además, nosotros somos una empresa 100% mexicana y perfectamente establecida.
Quien es QRTicket Digital México
QR Ticket Digital México es un sistema creado y operado por QRGeeks y tenemos el respaldo de tecnología y experiencia de más de 30 años en el mercado del grupo F5Soft Group México, empresa 100% mexicana. Detrás de todo somos un equipo de personas dedicados a atender y solucionar las necesidades de TI de nuestros clientes.
Que forma de pago tienen
Que es el cargo por servicio
QR Ticket tiene un cargo por servicio que viene incluido en el costo del ticket, este cargo por servicio te incluye:
- la generación de tus tickets QR digitales
- Atención para tu proceso compra
- Regeneración de tickets en caso de que los pierdas
- Gestión con el foro en caso de que por alguna eventualidad se cancele o se cambien fechas, etc.
Finalmente para nosotros es primordial que tu experiencia de compra y acceso a los foros y eventos sea 100% segura.
Generan factura?
Tengo que recoger mis tickets en algún establecimiento?
No es necesario ir a ningún lugar a identificarte, recoger y que te impriman tus tickets, justamente esa es una de nuestras ventajas, ya que te enviamos por medio de un correo electrónico tus tickets en los cuales se incluye un código QR, el cual solo debes presentar el dia del evento para hacer Check in
¿Cómo puedo recibir mis tickets digitales?
Los tickets digitales se envían por correo electrónico después de completar la compra en línea.
¿Qué sucede si pierdo mi ticket digital?
Si pierdes tu ticket digital, puedes solicitar una nueva copia a través del sitio web o servicio de atención al cliente.
¿Qué pasa si el evento se cancela o pospone?
Si un evento se cancela o pospone, se proporcionará información actualizada sobre el reembolso o la reprogramación de los tickets digitales en el sitio web y por correo electrónico.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi ticket digital?
Si tienes problemas con tu ticket digital, puedes contactar al servicio de atención al cliente del sitio web para recibir ayuda.